Lead de portal esfria em horas: cadência de follow-up (+R$5-25k/mês)
O que tá te custando hoje
Lead de portal cota o mesmo imóvel em 3-5 imobiliárias ao mesmo tempo. Resposta no dia seguinte chega depois da visita marcada com o concorrente. E sem cadência, lead que não respondeu de primeira é dado como morto — boa parte só estava ocupado.
Como fazer (passo a passo)
- 1Configurar alerta de lead novo no celular do corretor de plantão (e-mail do portal → notificação)
- 2Primeira resposta em até 15 minutos, por WhatsApp: nome, CRECI e 1 pergunta qualificadora ('procura pra morar ou investir?')
- 3Cadência pra quem não respondeu: D+1 (foto ou vídeo do imóvel), D+3 (imóvel parecido na mesma faixa), D+7 (último contato, deixando a porta aberta)
- 4CRM simples (Kommo, RD Station ou planilha) pra nenhum lead cair no esquecimento
- 5Medir: tempo médio de primeira resposta + % de lead que virou visita
ROI estimado
Fórmula: leads_portal_mes × 0.05 (visitas a mais com resposta rápida) × taxa_fechamento × comissao_media
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Automatizar a primeira resposta não fica frio?
Mensagem automática genérica sim. O que funciona é alerta automático + resposta humana rápida com nome e pergunta real. A automação garante a velocidade; o corretor garante a conversa.
Respondo rápido mas o lead some. É normal?
Sim — lead de portal cota o mesmo imóvel em 3-5 imobiliárias ao mesmo tempo. Quem responde primeiro E mantém cadência de contato fica com a visita. Uma resposta só não segura ninguém.
Posso anunciar sem número do CRECI?
Não. A Lei 6.530/78 e as resoluções do COFECI exigem o CRECI do corretor ou da imobiliária em qualquer anúncio — inclusive redes sociais e WhatsApp. Anúncio sem CRECI dá autuação.